В данном высказывании автор затрагивает идею путей или способов разрешения социальных конфликтов. Р. Дарендорф говорит о том, что человек, признавший наличие конфликта, уже является победителем, потому что теперь он может управлять им в своих интересах, а порой даже и манипулировать другой стороной.
Так как он признал наличие конфликтной ситуации, он сам может определить его дальнейшую судьбу: выбирать способ решения возникшего конфликта или же просто уйти от него. Безусловно, данная тема будет являться актуальной на всех этапах человеческого развития, в любой исторический период, поскольку всем нам известно, что общество возникли давно, а конфликт – неотъемлемая часть процесса его развития и функционирования.
Как известно, в обществе существует две основные формы социального взаимодействия: сотрудничество (когда люди участвуют в общем деле, имея общую цель) и соперничество (случай, когда встречаются противоборствующие интересы либо интересы просто не совпадают). Нередко последние переходят в социальный конфликт- столкновение противоположных общественных интересов, взглядов, мировоззрения, целей и направлений общественного развития.
Конечно, конфликт никогда не возникает на пустом месте, для его возникновения необходимо, как минимум, 3 составляющие: предмет конфликта (вопрос или благо, из-за которого разгорается конфликт), причина конфликта (объективные обстоятельства, предопределяющие его появление) и повод конфликта (происшествие, способствующее его возникновению).
В течение долгого времени ученые выдвигали различные теории, описывающие причины возникновения конфликтов. Так, Г. Спенсер был убежден в том, что причина конфликта состоит в естественном отборе, а борьба за существование порождает конкуренцию и конфликты. Такой ученый, как К. Маркс причину конфликтов видел в первую очередь в борьбе между классами за перераспределение средств производства. Г. Зиммель же считал, что конфликты предопределены биологически и социально.
Со временем появилась даже целая наука- конфликтология, которая включает помимо изучения причин и целей конфликтов, способы их завершения. Однако перед тем, как раскрыть способы завершения конфликтов, хотелось бы упомянуть об его стадиях. Итак, существует 3 стадии конфликта: предконфликтная стадия (когда стороны осознают наличие напряжение, присутствующее между ними, которое необходимо преодолеть), активная стадия или непосредственно конфликт (различные действия, совершаемые с целью изменить мнение противника) и разрешение конфликта (завершение инцидента, ликвидация причин конфликта либо бездействие).
Конечно, в конфликте принимают участие люди или даже социальные группы, являющиеся субъектами конфликта: подстрекатели, посредники, пособники, свидетели и сами противоборствующие стороны. Социальные конфликты для удобства группируют по некоторым признакам: по форме протекания выделяют внутриличностный и межличностный, по времени развития- краткосрочный и долгосрочный, по средствам воздействия на оппонента- насильственный и ненасильственный, по форме возникновения- преднамеренный и спонтанный.
Перед тем, как перейти к основным способам завершения конфликтов, необходимо упомянуть, что для начала конфликт нужно проанализировать, затем выявить конкретные причины и найти способы их устранения, после этого следует выбрать наиболее подходящий способ решения.
Выделяют 6 основных стратегий завершения конфликтной ситуации: применение силы, арбитраж, избегание, компромисс, переговоры и посредничество. Чтобы выбрать наиболее подходящий способ разрешения, нужно тщательно проанализировать сам конфликт и действовать по ситуации: так, в некоторых случаях лучшим способом может стать арбитраж, а в некоторых- компромисс. Чем же заканчиваются конфликты и каковы их последствия? Как мы можем догадаться, социальные конфликты можно расценивать не только как негативное событие, имеющее только отрицательные последствия.
Социальные конфликты зачастую выступают как позитивное явление, так как они информируют о наличии социальной напряженности, дают толчок к совершению социальных изменений, помогают понять не только свои интересы, но и интересы противоположной стороны, что нередко перерастает в сотрудничество, а также помогают снять социальную напряженность.
К негативным последствиям конфликта можно отнести нарушение спокойствия общественной жизни, разрушение равновесия общественных сил, а также появление стресса для конфликтующих сторон. Таким образом, нам удалось установить, что социальные конфликты- важная составляющая жизни каждого человека, социальной группы и общества в целом, потому что конфликты способствуют обновлению общественной жизни, развитию и новым свершениям. И, конечно же, стадия разрешения конфликтов, а также способы их разрешения- основа, благодаря которой люди могут «брать под свой контроль ритм истории».
Теоретически обосновав позицию автора, необходимо перейти к фактическим подтверждениям утверждения Р. Дарендорфа. Для этого обратимся к примеру из истории. Вспомним события из истории России XIX в, а именно, первая российская революция 1905-1907 года, которая началась с событий Кровавого Воскресенья. Среди рабочих давно копилось недовольствие низкой зарплатой, невыгодными условиями труда и длинным рабочим днём.
Однако Николай II делал вид, что никакой проблемы не существует, поэтому он упустил момент, когда можно было прийти к компромиссу с народом. Вместо того, чтобы признать конфликт и разрешить его, прийти к взаимной выгоде, он приказал расстрелять мирную демонстрацию. Из-за этого началась революция, а императору всё равно пришлось идти на уступки, но свой авторитет он уже потерял.
Он уже не мог влиять на события. Данный пример иллюстрирует нам то, как важно в нужный момент сделать первый шаг к разрешению конфликта- признать наличие его существования, а уже потом переходить к активным действиям. Николай II упустил этот момент, что впоследствии усугубило данную ситуацию до предела.
Другим примером могут выступать события современности. Так, одно из сообщений СМИ, касающихся международной обстановки, передавало следующую информацию: Северная Корея и США угрожают друг другу ядерной бомбардировкой. Если политики обеих стран не признают проблему и не пойдут друг другу на уступки, всё может закончиться ядерной войной.
В этом случае ни Америка, ни Корея не смогут «взять под контроль нити истории». Данный пример показывает важность совершения первого шага на пути к разрешению создавшейся конфликтной ситуации- признания конфликта, ведь на кону стоит существование целой цивилизации! В противном случае, последующие меры, способы его разрешения уже не потребуются: будет слишком поздно…
Таким образом, мы убедились в том, что социальный конфликт имеет свои положительные и отрицательные стороны, а также поняли, как важно своевременно признать наличие конфликтной ситуации, чтобы впоследствии перейти к ее разрешению. Поэтому Р. Дарендорф был абсолютно прав, утверждая, что тот, «кто умеет справиться с конфликтами путем их признания, берет под свой контроль ритм истории».
